Jak nakupovat
Košík
V košíku, přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, dostupnost, počet kusů (můžete libovolně měnit) a cenu s DPH. Cena zboží je konečná, včetně všech poplatků, je platná v momentě objednávky a nelze ji měnit. Cena však neobsahuje cenu za dopravu, případně poplatek za platbu dobírkou.
Zákazník má možnost se před provedením objednávky seznámit se skutečností, po jakou dobu zůstává nabídka nebo cena v platnosti.
Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na symbol košíku v pravé horní části stránky.
Přihlášení
Přihlásit se můžete jako:
1. nový zákazník, pokud nakupujete na www.abckocarky.cz poprvé - zadejte Vaše kontaktní údaje a pokračujte v objednávce.
2. registrovaný zákazník: Pokud jste již na www.abckocarky.cz nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem, potom se přihlašte svým přihlašovacím jménem a heslemo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali.
E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.
Osobní údaje
Pokud jste se přihlásili jako:
1. nový zákazník: vyberte si jak budete nakupovat – zda soukromě nebo na firmu. Vyplňte požadované údaje. Nevyplníte-li fakturační údaje, budou na objednávce použity údaje z adresy pro doručení.
2. registrovaný zákazník, vyberte si adresu pro doručení a fakturační adresu. Adres můžete zadat hned několik a tak vám při dalším nákupu odpadne nutnost je znovu vyplňovat. Požadovanou adresu pak vždy zvolíte pouhým jedním kliknutím.
Na faktuře/daňovém dokladu můžete mít své údaje i v případě, že nenakupujete na firmu. Pouze ponecháte prázdná políčka IČ a DIČ. Výhodou pro firmy je kolonka „vaše značka“, která slouží pro vložení údaje jako je např. interní číslo vaší objednávky. Tento údaj se objeví na faktuře/daňovém dokladu.
Doprava a platba
Podle velikosti zboží vám bude nabídnut nejvhodnější typ dopravy. Vybírat můžete z osobního vyzvednutí (je zcela zdarma), doručení přepravní službou DPD a nebo Českou poštou.
Pokud objednáváte více druhů zboží s rozdílnou dostupností, je pouze na vás, zda dáte přednost dodání co nejdříve (zásilky budou rozděleny a zboží, které je skladem, bude odesláno okamžitě) nebo počkáte, až bude všechno vámi objednané zboží skladem a my vám ho poté pošleme najednou v jedné zásilce.
U všech typů dopravy (nevztahuje se na osobní vyzvednutí) si můžete posunout datum doručení až o 5 dnů (nutno uvést v poznámce objednávky).
V tomto kroku košíku volíte také způsob platby. Vyberte si přesně ten, který vám nejvíce vyhovuje.
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Zde vidíte všechno objednané zboží, počet kusů, celkovou cenu, cenu za dopravu a adresu pro doručení a fakturační adresu. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.
Je dobré vědět
O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 724 092 247 nebo pomocí formuláře.
Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného pojmem „Na dotaz“ v případě, že zboží již není možné dodat ani nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou zákazníkovi peníze vráceny na účet.